fokus6.net, BALANGAN — Dinas Perindustrian dan Perdagangan Balangan terus memperkuat kualitas pelayanan kepada pelaku UMKM. Melalui Forum Konsultasi Publik (FKP), instansi tersebut menghimpun berbagai masukan terkait pelayanan perizinan, sertifikasi halal, dan pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Dinas Perindustrian dan Perdagangan menggelar kegiatan itu di Kecamatan Paringin Selatan, Senin (15/6/2026). Selain menjadi ruang dialog, forum tersebut juga menjadi sarana evaluasi pelayanan berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).

Sekretaris Dinas Perindustrian dan Perdagangan Balangan, Arni, mengatakan pihaknya ingin mendengar langsung kebutuhan dan kendala yang dihadapi pelaku usaha. Karena itu, Dinas Perindustrian dan Perdagangan membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik maupun saran.

“Tujuan kegiatan ini adalah menjaring aspirasi dan masukan masyarakat sebagai dasar perbaikan pelayanan. Mendorong akuntabilitas melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan terukur. Serta meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang prima,” ujarnya.

Menurut Arni, masukan dari masyarakat akan menjadi dasar dalam menyusun langkah perbaikan pelayanan. Selain itu, Dinas Perindustrian dan Perdagangan juga ingin memastikan setiap program benar-benar menjawab kebutuhan pelaku usaha di lapangan.

Karena sebagian besar layanan Dinas Perindustrian dan Perdagangan berkaitan langsung dengan sektor UMKM, instansi tersebut terus menyesuaikan program kerja dengan perkembangan kebutuhan usaha lokal. Dengan demikian, pelaku UMKM dapat memperoleh dukungan yang lebih efektif dan tepat sasaran.

Dorong Pelaku UMKM Terus Berkembang

Arni menegaskan Dinas Perindustrian dan Perdagangan berkomitmen mendorong UMKM agar semakin berkembang dan mampu bersaing di tengah perubahan ekonomi yang terus bergerak dinamis.

“Melalui berbagai layanan yang diberikan, Dinas Perindustrian dan Perdagangan terus berupaya mendorong UMKM agar semakin maju, mandiri, dan mampu berkontribusi terhadap peningkatan perekonomian masyarakat di Kabupaten Balangan,” katanya.

Baca juga  DPR Ingatkan Risiko Iuran Dewan Perdamaian Gaza, Syamsu Rizal Minta Pemerintah Indonesia Waspada

Sementara itu, pelaku usaha juga menyampaikan sejumlah harapan dalam forum tersebut. Salah satunya datang dari perwakilan Industri Kecil Menengah (IKM) Juragan Mandai Kalimantan, Abdul Hadi.

Ia mengapresiasi pelayanan yang selama ini Dinas Perindustrian dan Perdagangan berikan. Namun, ia berharap pemerintah dapat memperluas akses informasi dan meningkatkan pendampingan teknis bagi pelaku usaha.

“Harapan kami ke depan pelayanan publik terus meningkat. Sehingga pelaku usaha lebih memahami berbagai program yang tersedia, termasuk bantuan dalam perpanjangan sertifikasi halal maupun perizinan usaha,” ujarnya.

Penulis/Reporter: Fatimah