fokus6.net, BALANGAN — Dinas Pekerjaan Umum, Penataan Ruang, Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (PUPRPerkim) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP), Senin (25/5/2026).

Forum tersebut menjadi ruang diskusi antara pemerintah daerah dan masyarakat untuk menyerap masukan terkait pelayanan publik.

Selain itu, kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya Dinas PUPRPerkim Balangan meningkatkan kualitas birokrasi dan pelayanan kepada masyarakat.

Kepala Dinas PUPRPerkim Balangan, Rahmadiah, mengatakan Forum Konsultasi Publik merupakan kewajiban bagi setiap instansi penyelenggara pelayanan publik. Kegiatan tersebut juga untuk memperkuat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat agar pelayanan dapat terus meningkat sesuai kebutuhan warga.

Karena itu, forum tersebut rutin sebagai bentuk keterbukaan kepada masyarakat.

“Forum Konsultasi Publik ini merupakan kewajiban yang harus berjalan oleh setiap instansi penyelenggara pelayanan publik sesuai peraturan,” ujarnya.

Dalam forum tersebut, Dinas PUPRPerkim Balangan juga memaparkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester II Tahun 2025.

Selain menyampaikan hasil survei, sejumlah langkah evaluasi dan perbaikan pelayanan dinas terkait paparkan.

Dalam kegiatan itu berbagai unsur hadir, mulai dari aparat kepolisian, instansi pemerintah, hingga pihak kecamatan.

Secara umum, peserta forum menilai pelayanan Dinas PUPRPerkim Balangan sudah berjalan cukup baik. Meski demikian, sejumlah saran dan masukan tetap menjadi bagian perbaikan pelayanan ke depan.

Dalam pembahasannya, forum fokus pada lima layanan utama yang langsung bersentuhan dengan masyarakat dan pelaku usaha.

Layanan tersebut meliputi rencana tapak atau site plan perumahan, rekomendasi Persetujuan Bangunan Gedung (PBG), Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (KKPR), layanan sewa alat berat, serta sedot lumpur tinja.

Rahmadiah menegaskan pihaknya terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, responsif, dan transparan bagi masyarakat Balangan.

Baca juga  Sempat Bingung Gagal Bayar, Tagihan Air Warga Banjarbaru Ternyata Dilunasi PTAM Intan Banjar

“Kami berharap pelayanan publik semakin meningkat dan mampu memberikan kepuasan yang lebih baik bagi masyarakat,” katanya.

Dinas PUPRPerkim Balangan Tingkatkan Kualitas Pelayanan

Melalui Forum Konsultasi Publik tersebut, Dinas PUPRPerkim Balangan ingin memperkuat komunikasi dengan masyarakat sekaligus meningkatkan mutu pelayanan publik.

Karena itu, seluruh masukan akan menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan pelayanan di masa mendatang.