fokus6.net, BANJARBARU – Kedisiplinan dalam melunasi tagihan air membuahkan apresiasi manis bagi Harsoyo. Pelanggan PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar ini mendapatkan penghargaan berupa pembebasan biaya tagihan senilai Rp273.500 karena dinilai tertib membayar di awal waktu setiap bulannya.

Rizki Hayati HS, putri dari Harsoyo, mengaku pihak keluarga sempat tidak menyangka akan mendapatkan reward tersebut. Ia menuturkan bahwa ayahnya memang memiliki kebiasaan membayar tagihan tepat setiap memasuki awal bulan.

“Kami cukup terkejut. Biasanya memang beliau selalu rutin membayar di awal waktu. Ternyata bulan ini justru tak ada tagihan oleh pihak PTAM sebagai bentuk penghargaan. Tentu kami sangat senang dan berterima kasih,” ungkap Rizki kepada media, (Tanggal).

Rizki menilai, langkah PTAM Intan Banjar sangat positif untuk membangun loyalitas pelanggan. Menurutnya, pemberian apresiasi semacam ini menjadi stimulus agar masyarakat lebih bertanggung jawab terhadap kewajibannya.

“Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus konsisten melakukan pembayaran di awal waktu. Harapannya, program ini terus berlanjut sehingga semakin banyak pelanggan yang terpacu untuk tertib dan bijak dalam menggunakan air,” tambahnya.

Selain mendapatkan kejutan tagihan gratis, Rizki juga memberikan testimoni positif terkait kualitas layanan perusahaan selama ini. Ia mengaku suplai air ke rumahnya sangat lancar dan jernih, sehingga menunjang kebutuhan rumah tangga dengan maksimal.

“Selama ini tidak ada kendala, airnya bersih dan arusnya deras. Bahkan untuk mesin cuci bukaan depan yang butuh debit air stabil pun tidak ada masalah. Kami berharap PTAM Intan Banjar terus maju dan pelayanannya semakin prima bagi warga,” pungkasnya.

Reporter: Mada Al Madani

Baca juga  Polda Kalsel Gelar Apel Operasi Ketupat Intan 2026